针对本月5日晚发生的kakaotalk服务部分中断事件,韩国政府要求提交资料。科学技术信息通信部6日表示:“kakao talk因系统发生错误,被判断为《电信事业法》适用对象,因此向kakao talk提出了提交相关资料的要求”。
因此,kakao需要提交与此相关的错误发生原因、kakao的采取措施及今后的应对计划。如果科学技术信息通信部计划认为Kakao没有尽到义务职责,将要求对不足的部分进行纠正。
Kakao talk从5日晚9时47分到6日0时8分因系统错误登录,服务使用中断,部分用户遭受了不便。Kakao talk的系统错误仅去年就发生了4次,此次错误自去年11月以后时隔6个月。
去年12月,正式施行了文化信息企业(CP)也承担维持服务质量义务的《Netflix法》(电信事业法修正案)。
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