17日郑容和经纪公司FNC娱乐对于特惠入学庆熙大研究生院一事发表了官方声明，表示郑容和之前认为个别面试是正常面试程序的一环，所以按照经纪公司制定的日程进行了面试。郑容和就本案已经接受了警方调查，虽然经纪公司与郑容和本人没有想要通过不正当手段入学的意图，但引起了这么大的非议十分抱歉。
郑容和也通过自己的Instagram写道，“首先，真心低头道歉。不管理由为何，一切都是我的错，我正在深刻反省。不管大家怎么说我，我都虚心受教”，公开表达了歉意。
但即使这样，网友们依然反应冷淡，纷纷留言称“说点儿靠谱的...”，“现在就知道躲在经纪公司后面啊~”，“快入伍吧”，“从哪儿学坏的？”，“无法再恢复”等。
此外，郑容和将于1月20、21日两天在首尔奥林匹克公园举行阔别已久的个人单独演唱会。此次演唱会是否能够挽回大众的心引发关注。
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