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名义盗用·电话诈骗受害...Toss,业内首个“全额补偿制”
发布时间 2020-07-06 15:11:00 | 最后修改 2020-07-07 09:50:35
运营移动金融服务Toss的Viva Republica公司表示,将从6日开始向因盗用名义和电话诈骗而受到损失的顾客提供全额赔偿。顾客损失全额负责制是在国内金融公司和金融科技企业中首次实行的政策。以第三者名义盗用的汇款、结算、出纳等损失和电话诈骗损失金额都是补偿对象。如果出现问题,顾客可以在30天内向托斯投诉。

通常,如果盗用手机非法开通等名义,直到嫌疑人被指定之前,顾客无法得到损失补偿。但是,由于此次政策的实施,Toss决定即使公司没有责任,也将优先赔偿受害顾客的损失额。






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