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kakao pay,决定先赔偿遭不正当结算受害者
发布时间 2020-07-05 18:08:00 | 最后修改 2020-07-06 09:54:16
如果消费者kakao pay因不正当结算而遭受损失,公司方面将首先给予补偿。目前为止,发生不正当结算时,消费者只有等最终调查结果出来才能得到补偿,因此直到得到补偿为止,花费的时间相当长。

kakao pay于5日表示,将从下月开始对因不正当结算而遭受损失的事例实施先赔偿等政策。如果因盗用个人信息等非法结算而遭受损失,除了委托外部调查机关进行介绍外,公司方面还会自行进行事故调查。如果通过调查查明是信用良好的受害者,则首先进行赔偿,然后为防止追加损失进行顾客事后管理。kakao pay为此专门成立了保护消费者工作小组,并制定了详细政策。

kakao pay代表柳永俊(音)表示:“为应对电子金融诈骗,将加强技术性、政策性的努力。”






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