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[独家]Yogiyo,提高连锁店1%的手续费...店主·消费者费用负担有可能增加

Yogiyo“手续费正常化过程”

  • 发布时间 : 2019.12.08 17:23   最后修改 : 2019.12.09 11:03

预计外卖应用程序‘Yogiyo’以炸鸡、披萨等连锁企业为对象收取的订单中介费,平均将提高1个百分点。

8日据业界透露,最近Yogiyo正在与大型炸鸡连锁店3家公司,比萨连锁店A公司展开以提高手续费为主要内容的续约协商。连锁零售业界相关人士表示,“与上次签约时相比,我们以将订单中介手续费提高1个百分点为条件,正在与Yogiyo进行协商。”据悉,炸鸡连锁店的手续费目前为7%至8%。

业内人士预计,随着越来越多的客户流入外卖app,Yogiyo的谈判能力将越来越大,新合约将反映Yogiyo的意愿。上调的手续费将从合同签订开始适用。如果手续费上涨,首先会增加连锁加盟店主的负担,如果店主将负担转嫁给消费者,消费者的负担也会增加。例如,假设消费者通过外卖应用程序订购价值2万韩元的食品,店主将在这中间承担订购中介手续费和外部结算手续费(3%)。如果订单中介手续费为8%,那么店主得到的份额为1.78万元。实际上从送货开始就属于店主的事了。店主与‘voong’‘barogo’‘随心所欲’等配送代理公司签订合同,或直接雇用外卖司机送货上门。支付给代理企业的费用会根据距离等不同而有所不同,但基本在3000~4000韩元之间。

店主还会向顾客收取额外的送货费。但追加的送货费目前基本为2000元左右,达不到实际的送货费用。如果因手续费上涨,店主得到的份额进一步减少,原本不收取送货费的店主们可能会收取送货费或将送货费上调至现有水平,从而加重消费者的负担。一位使用外卖应用程序的连锁商店老板说,“订单中介费上调后,店主的负担就会加重。”





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