光州银行在光州，全南开设首家“包容金融中心”。包容金融中心是为资金困难的小型商人和信用等级低，难以贷款的平民提供金融服务的地方。光州银行行长宋钟旭表示：“为了成为与地区居民同甘共苦的希望伙伴，51年前光州银行总行所在的前中部分行最近开设了包容金融中心。”

包容金融中心使用者是光州，全南地区的小工商业者和信用等级在5级以下的低信用者。 这里不仅为金融弱势群体提供资金援助，还提供经营咨询，金融教育等，成为“一站式综合咨询中心”。

对小商户提供信贷和政策资金贷款支持，对低信用市民提供高息贷款对冲和负债管理服务等支持。

对于经营6个月以上的小工商业者，不仅提供商圈，选址，事业性评估等经营诊断，还提供税务，会计，法律等专业服务。 

中心有专业顾问等7名职员常驻，与现有银行营业时间不同，营业时间为上午9点到下午5点，周六上午9点到中午。 

与有关机构合作，无偿提供咨询服务，改善金融服务和营业环境，增加销售。






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