Galaxy Note7召回以后，接到新产品的消费者中连续被爆出有电池着火现象，目前美国与台湾地区的三星法人已经在着手调查。9日根据美国舆论报道，居住在明尼苏达州法明顿的13岁少女手里握着的Galaxy Note7手机忽然起火。少女右手拇指受到了轻微火伤。

8日台湾某20多岁女性声称在与爱犬散步途中，放在口袋里的Galaxy Note7突然起火。据当地媒体报道，她在8月购买了Galaxy Note7之后于上个月27日刚刚交换了新产品。

此外最近在飞机内也出现了起火事件，美国4大移动通讯公司公布了Galaxy Note7再交换方针。根据召回政策交换了新Galaxy Note7的顾客，也可以选择其他机型智能手机重新交换。

第一大通讯社verizon表示“如果有顾客担心交换的新Galaxy Note7有安全隐患，verizon将为每一位顾客交换其它机型的智能手机。”三星电子对此责表示“只是一般的交换而已，不是因为担心Galaxy Note7起火而采取的应对措施。”





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