零下10度严寒袭来的11日上午在首尔汝矣岛国会议事堂前，免税事业权被剥夺的乐天免税店世界塔分店职员徐英熙（47）眼含泪水。她与身穿写有“团结，斗争”文字的职场同僚约30名站在一起。他们手举以红色为底黄色字体写着“我们不想离开”的牌子，持续进行着生存斗争。到去年末为止在世界塔店前一直进行了1人示威。乐天蚕室免税店经营权延长失败，将运营到今年6月为止便正式关门。
作为合同员工工作了1年，转为正式员工还不到6个月的黄顺在（30）坦言“做了1年6个月的就业准备又经历了1年时间的合同员工，好不容易转为正式员工却发生这种事，心情真是错综复杂。自己像是成为了剩余劳动力一样，看到家人的痛苦感到更加辛苦。”站在黄顺在身后的职员们也谈到自己的家人，一起流下了泪水。
乐天免税店职员们上班前聚集在汝矣岛一起表达她们的心声是为了赶上经济副总理兼企划财政部长官候补柳一镐的听证会，向候补者与国会议员们痛诉问题的紧迫性。乐天免税店劳动组合委员长文根淑当天通过召开记者会批判说“谴责造成雇佣不安与国家经济能力恶化的剥夺免税事业权。免税店事业泛滥导致乐天世界塔与华克山庄免税店员工2200余名的事业危机。”
她与工会成员们一起喊出“修改导致雇佣不安的免税事业法”的口号后结束了记者会。集会结束后，职员们为了轮班工作，匆忙赶回了工作岗位。文委员长表示“未来计划避开上班时间在汝矣岛轮流进行1人示威。”
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